Inhalt
Verantwortlicher
- Unternehmen
- Mistel-Jäger Ungezieferabwehr
- Anschrift
- Laxenburgerstraße 34, 2351 Wiener Neudorf, Österreich
- Telefon
- 06703098424
- [email protected]
Weitere Angaben zum Betrieb finden Sie im Impressum. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse; einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt.
Besuch der Website
Beim Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technische Angaben an den Server, auf dem diese Website liegt. Dazu zählen IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem. Der Server speichert sie in Logdateien, damit die Seiten korrekt ausgeliefert werden, Fehler auffindbar sind und Missbrauch erkannt werden kann.
Ein Profil über Sie legen wir daraus nicht an. Eigene Cookies für Werbung oder Nutzerprofile setzen wir nicht ein.
Anfrageformular, Anruf und E-Mail
Anfrage über das Formular
Im Formular unter „Einsatz anfragen“ erfassen wir die Angaben, die Sie selbst eintragen:
- Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort des Objekts
- Ihre Nachricht, etwa welcher Schädling auftritt und seit wann
Wir brauchen diese Daten, um Ihren Befall einzuschätzen, den Einsatzort zu finden, Sie zurückzurufen und ein Angebot zu erstellen. Ohne Name, Telefonnummer und Adresse können wir die Anfrage nicht bearbeiten.
Anruf und E-Mail
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine E-Mail, verarbeiten wir Ihre Rufnummer beziehungsweise Absenderadresse und alles, was Sie uns mitteilen, ausschließlich für die Beantwortung und die Abwicklung des Auftrags.
Nach der Beauftragung
Wird aus der Anfrage ein Einsatz, kommen Daten zum Auftrag hinzu: Rechnungsadresse, Angaben zum behandelten Objekt und das Einsatzprotokoll mit Datum, Schädling, eingesetztem Mittel und behandelten Bereichen. Weitergegeben werden Daten nur, soweit es für den Auftrag nötig ist, etwa an einen Partnerbetrieb, der den Einsatz übernimmt, oder an die Steuerberatung für die Buchhaltung.
Bewertungsformular
Auf der Seite Bewertungen können Sie Ihre Erfahrung schildern. Dafür geben Sie Name, Sternebewertung, die in Anspruch genommene Leistung und einen Text ein. Diese Angaben dienen dazu, Ihre Rückmeldung zu prüfen und gegebenenfalls auf der Website zu veröffentlichen.
Bitte keine sensiblen Angaben
Schreiben Sie nur das in die Bewertung, was öffentlich lesbar sein darf. Telefonnummer, Adresse oder Gesundheitsdaten gehören nicht in den Bewertungstext. Möchten Sie, dass eine veröffentlichte Bewertung geändert oder entfernt wird, genügt eine kurze Nachricht an uns.
Schriftarten von Google
Für die Darstellung der Texte laden die Seiten die Schriftart Lato von Google Fonts. Dabei baut Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google auf, und Google erhält dabei zwangsläufig Ihre IP-Adresse. Die Schriftart wird bei jedem Seitenaufruf neu abgerufen; wir haben darauf keinen Einfluss. Wie Google Daten verarbeitet, erläutert der Anbieter in seiner eigenen Datenschutzerklärung.
Reichweitenmessung
Die Website lädt ein Analyse-Skript von analytics.datsoft.pro. Es zählt Seitenaufrufe und ein einziges Ereignis: den Klick auf eine Telefonnummer. Auf städtebezogenen Seiten wird dabei der Name des Ortes mitgespeichert, damit wir erkennen, welche Seiten Anrufe auslösen. Namen, Rufnummern oder Formularinhalte werden dafür nicht ausgewertet.
Rechtsgrundlagen
- Vorvertragliche Maßnahmen und Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bearbeitung Ihrer Anfrage, Angebot, Durchführung und Abrechnung des Einsatzes.
- Rechtliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): sicherer Betrieb der Website, Server-Logdateien, Darstellung der Schriftart und die anonyme Zählung von Aufrufen und Anrufklicks.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Veröffentlichung Ihrer Bewertung, die Sie freiwillig absenden. Sie können sie jederzeit widerrufen.
Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck es verlangt. Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Rechnungen und zugehörige Unterlagen bewahren wir so lange auf, wie das Steuer- und Unternehmensrecht es vorschreibt, in der Regel sieben Jahre. Einsatzprotokolle halten wir für die Dauer der Gewährleistung bereit, damit wir einen Nachweis führen können. Server-Logdateien werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Veröffentlichte Bewertungen bleiben online, bis Sie die Entfernung wünschen.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO können Sie jederzeit verlangen:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15)
- Berichtigung falscher Angaben (Art. 16)
- Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format (Art. 20)
Beruht eine Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, können Sie ihr widersprechen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung lässt sich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie dafür an [email protected].
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Sind Sie der Meinung, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde wenden: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Website, Dienste oder Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.